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RAboxes é confiável?

Raboxes é confiável?

Atenção! Este post foi modificado dia 21/09/2015

raboxes.jpg

RAboxes

 


Conforme explicado no artigo anterior eu, Italo Bruno, tive alguns problemas de atrasos e falta de atendimento em minhas duas ultimas importações utilizando o RABoxes e pelo que acompnahei pelos blogs e fóruns sobre importação que acompanho outros também tiveram. Como eu já havia indicado o Raboxes para minha  audiência aqui no blog e também no nosso canal do youtube, resolvi criar esta postagem para prevenir que vocês, que me acompanham, passassem pelos mesmos problemas, causando assim um desconforto e até mesmo uma quebra de confiança entre o Eu Importador e as pessoas mais importantes daqui que são vocês, meus leitores.

Porém esta postagem alcançou proporções maiores do que eu imaginava e ganhou a primeira página do google quando alguém pesquisa sobre RaBoxes, chegando assim ao conhecimento do próprio Carlinhos, fundador do RAboxes. O mesmo hoje, humildemente,  procurou o blog para justificar as falhas no serviço prestado e sua resposta eu reproduzo aqui para vocês, sem alterações.


 

Ola Italo, Tudo bem? Aqui quem fala é o Carlinhos, do RA BOXES, hoje MY VIP BOX.

Cheguei a essa postagem hoje pois um inscrito me enviou ela.

Nesse vídeo tem uma explicação da mudança de nome para um nome mais internacional e pelo motivo de “boxes” não referir ao serviço que prestamos em inglês. https://www.youtube.com/watch?v=h6awi3P5mnM

Queria antes de mais nada me desculpar com algum atraso nos seus envios, eu sempre expliquei em videos no meu canal que simplesmente não imaginávamos tamanho sucesso em tão pouco tempo, lembrando que era apenas eu e minha esposa tomando conta de tudo e de repente 5 mil clientes cadastrados em um ou dois dias, 200/300 caixas chegando por dia em nossa casa, em 3 meses fechamos quase 10 mil clientes e não conseguimos dar conta do recado. Acredite, nós tentamos de todo o custo dar contas sozinhos e não conseguimos.

Você pode realmente falar o que for referente a nossos atrasos do inicio pois realmente não esperávamos esse grande volume, mas existe uma grande diferença entre GOLPE e ATRASOS, nós pecamos nos atrasos que diga-se de passagem não existem mais no novo site pois temos funcionários para dar conta do recado, dessa vez nós nos precavemos.

Tenho uma vida publica desde 2011, minha empresa de envio de produtos para o Brasil existe desde 2010, com certeza seu eu tivesse dado algum golpe em alguém todos ja saberiam. Como eu falei, existe uma grande diferença em atrasar algo por inexperiência e não esperar tamanho sucesso, de golpes. Nós atrasamos envios por não dar conta do sucesso, mas nunca demos golpe em ninguém. Estamos completando 60 mil envios para o Brasil desde o começo das atividades, somos a empresa de brasileiros que mais enviou produtos para o Brasil de todos os tempos, temos mais que o dobro de envios que o segundo colocado de envios para o Brasil.

Hoje contamos com funcionários para cada setor da empresa e não existe mais nenhum atraso. Encomenda chega e leva até dois dias para ser cadastrada (normalmente no mesmo dia), e é enviada no mesmo prazo após o pagamento. O novo site é totalmente automatizado, infinitamente melhor que o anterior, hoje um pedido cai direto para o pessoal do estoque que já monta sua caixa e ja paga pelo envio, o funcionario faz tudo sozinho sem ter que passar por mim como antes ocorria.

Convido você a nos dar uma nova oportunidade de lhe mostrar que melhoramos muito o que eramos devido a nossa falta de experiencia. Hoje nosso site beira a perfeição pois implementamos as melhorias pedidas pelos usuarios, inclusive em postagens como a sua para melhorarmos onde erravamos.

Caso não queira, também entendo a sua insatisfação, afinal pecamos demais atrasando muitos envios.

Sentimos muito o ocorrido, gostaria inclusive de conversar com você para lhe mostrar o quanto melhoramos com nossos erros. Tem meu email na postagem.

Carlinhos
Realidade Americana
http://www.mymybox.com


 

Fiquei muito satisfeito com a humildade do Carlinhos em nos procurar e se justificar.

Conforme a resposta do Carlinhos vocês podem perceber que a Empresa se modificou e mais do que isso, se qualificou para melhor nos atender. Minha próxima importação irei utilizar novamente o RABoxes, hoje My Vip Box, para testar para vocês, assim poderemos confirmar as mudanças.

Como eu já havia dito no artigo anterior, o RABoxes tinha tudo para dominar este mercado de redirecionamento de encomendas para nós brasileiros, houve falhas e as mesmas estão sendo corrigidas hoje com o My Vip Box. Então se você assim como eu deseja dar uma nova oportunidade para a empresa do Carlinhos, você pode fazer seu cadastro Clicando aqui.

Forte Abraço,

Italo Bruno

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29 Comments

  1. Oliveira 25 de junho de 2015
    • Italo Bruno 26 de junho de 2015
      • ELI SOUZA 28 de maio de 2016
        • Italo Bruno 30 de maio de 2016
  2. Leandro Santos 27 de junho de 2015
  3. Alexandre Henrique 29 de agosto de 2015
    • Italo Bruno 30 de agosto de 2015
      • dioner aredes falci 22 de fevereiro de 2016
    • Thiago Henrique 24 de junho de 2016
      • Italo Bruno 24 de junho de 2016
  4. Aristeu 14 de setembro de 2015
    • Italo Bruno 16 de setembro de 2015
  5. Evandro 18 de setembro de 2015
    • Italo Bruno 18 de setembro de 2015
      • Carlinhos 21 de setembro de 2015
        • Carlinhos 21 de setembro de 2015
          • Italo Bruno 21 de setembro de 2015
          • luis souza 12 de outubro de 2015
        • Italo Bruno 21 de setembro de 2015
  6. Nikolai Szczebrzeszyn Filatova 2 de maio de 2016
  7. Cristian 16 de maio de 2016
  8. Cornélio José Wiedemann 3 de agosto de 2016
    • Italo Bruno 12 de agosto de 2016
  9. Tamar 7 de outubro de 2016
    • Italo Bruno 7 de outubro de 2016
  10. Átila 25 de novembro de 2016
    • Átila 25 de novembro de 2016
    • Italo Bruno 28 de novembro de 2016
  11. Lucas 15 de março de 2017

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